Ihr Kontakt zu uns
KTW Klinik am Tharandter Wald GmbH, Hetzdorf
Herzogswalder Straße 1
09633 Halsbrücke
Tel.: 035 209 / 27-0
Fax: 035 209 / 27-779
KTW Klinik am Tharandter Wald GmbH, Hetzdorf
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Ein Qualitätsmanagementsystem wurde in der Klinik am Tharandter Wald nach den Vorgaben von IQMP-Reha1 und KTQ2 eingeführt und erfolgreich umgesetzt. Es stellt die Qualität der Krankenversorgung sicher und versucht sie kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden klinische Behandlungspfade erarbeitet, die Zufriedenheit der Patienten gemessen sowie ein Beschwerde- und Risikomanagement geführt.
Die erfolgreiche Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung unserer Klinik gelingt durch einen interdisziplinären Ansatz. Dieser berücksichtigt sowohl die Einzelanforderungen der einzelnen Bereiche unserer Klinik (Medizin, Pflege, Therapie) als auch deren organisationsbezogenes Zusammenspiel und die Anforderungen unserer Patienten.
Unsere Klinik wurde erstmals 2009 nach IQMP-Reha und KTQ sowie 2008 als Parkinson-Spezialklinik zertifiziert und ist 2012, 2015, 2018 und 2021 erfolgreich rezertifiziert worden. Um innerhalb der Klinik die Abläufe einem ständigen Verbesserungsprozess zu unterziehen, wenden wir den PDCA3-Zyklus nach Deming an:
Die hohen Qualitätsanforderungen der medizinischen Rehabilitation werden in diesem System optimal aufgezeigt. Es beinhaltet neben der Struktur - und der Prozessqualität zusätzlich die Ergebnisqualität. Somit sind die Hauptbestandteile des Qualitätsmanagements unserer Einrichtung:
Seit 2001 nehmen wir am externen Qualitätssicherungsprogramm der Gesetzlichen Krankenversicherung teil (QS4-Reha® Verfahren GKV5). Die entsprechenden Ergebnisberichte der einzelnen Indikationen und unseren Qualitätsbericht stellen wir Ihnen regelmäßig an dieser Stelle zur Verfügung.
Die Klinik am Tharandter Wald veröffentlicht ihre strukturierten Qualitätsberichte. Den Kostenträgern werden alljährlich die Qualitätsberichte über die Prozess- und Ergebnisqualität der Klinik am Tharandter Wald sowie alle aktuellen Qualitätsmanagementprojekte zugestellt.
Damit sind unsere Leistungen für alle Patienten und Vertragspartner transparent.